Destek ve Güncelleme Paketi:
Güncelleme ve Uzaktan Yardım paketlerini kapsamakta olup, Paket süresi 1 yıldır. Destek ve Güncelleme paket ücretlerini programların tanıtım sayfasında bulabilirsiniz.
 

Telefon ile Destek Hizmeti:
Lisans sahibi müşterilerimiz, mesai saatleri ( hafta içi 09.00 - 18.00 ) içerisinde soru ve sorunlarına ilişkin telefon ile ücretsiz destek alabilirler.

 

Güncelleme:
İnternet üzerinden programın yeni versiyonlarını güncelleme özelliğidir.
Lisans sahibi müşterilerimiz, satın aldıkları programı ilk yıl ücretsiz olarak güncelleyebilirler. Lisans tarihinden 1 yıl sonra güncel versiyona geçmek isteyen müşterilerimiz Destek ve Güncelleme Paketi ile yazılımlarını en son versiyona yükseltebilirler.

 

Uzaktan Yardım:
İnternet  bağlantısı üzerinden, bilgisayarınıza uzaktan yardım ile bağlanarak ihtiyaçlarınıza hızlı ve kolay müdahale edebilmeyi sağlayan özelliktir. Lisans tarihinden 1 yıl sonra Uzaktan Yardım desteğine ihtiyaç duyan müşterilerimiz Destek ve Güncelleme Paketi ile sunmuş olduğumuz hizmetlerin devamını sağlayabilirler.

   
LiveZilla Live Help
 


 
 
       
 
 
 
 
2004-2010 © Atılım Bilgi İşlem İnternet Teknolojileri Yazılım Bilgisayar San. ve Tic. Ltd. Şti.